【課程背景】
在企業(yè)運營管理中,職業(yè)化幾乎存在于各個組織和人際關系中,它不但是企業(yè)員工的“緩沖器”和“助力器”,更是制約企業(yè)發(fā)展的關鍵性因素,也是提高員工滿意度和凝聚力的基礎??稍诂F(xiàn)實工作中,不職業(yè)化的表現(xiàn)隨處可見,比如:職業(yè)化思維缺乏,員工學習意識差,有的問題強調(diào)多次卻還在出現(xiàn)、制訂的計劃總是不能按時完成、部分員工的積極性和責任心不高、部門之間不能有效的配合、工作執(zhí)行時常常情緒化等,因此,企業(yè)要想提高員工士氣和干勁、消除工作執(zhí)行時的阻力,緩解工作與人際關系的情緒與壓力,就必須進行員工職業(yè)化的塑造。
本課程旨在為企業(yè)員工尤其是新員工樹立良好的職業(yè)心態(tài),提升職業(yè)員工職業(yè)化水準,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工,通過對學員態(tài)度、觀念、技能、自我管理、團隊精神的培訓,提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造有效的結果,提高企業(yè)整體績效。
【課程目標】
讓學員掌握優(yōu)秀員工的七大職業(yè)思維,改善心態(tài)和技能。
讓學員建立起職業(yè)化成功方程式
職業(yè)成功=發(fā)自內(nèi)心的愿力 清晰的目標 具體的計劃 正確的執(zhí)行 絕對的意志力
讓學員發(fā)掘自己內(nèi)心的愿力,并制定清晰的目標和計劃
讓學員掌握在執(zhí)行過程中的方法工具,學會時間管理,熟練運用高效溝通的方法,提升分析解決問題的能力、
通過主題講解、案例分析和體驗式互動等方法的完美結合運用,提升學員的職業(yè)化意識,強化個人學習與個人管理,梳理員工與企業(yè)的互促關系,讓學員的態(tài)度、觀念、技能等都有新的提升,進而促進自動自發(fā)的工作。
【課程對象】全體員工
【授課方式】
講解分析、角色扮演、模擬練習、實際問題分析解決、案例研討、互動游戲等,幫助企業(yè)解決實際問題,并形成落地方案。
培訓全程設置積分PK形式,講授60% 實戰(zhàn)演練與分享40%
【授課課時】1天
【課程大綱】
一、職業(yè)化的認知—員工發(fā)自內(nèi)心的愿力
1、為什么要上班?
2、上進心與責任心,個人使命和價值觀
3、生涯四維度及提升方向
4、三個引人深思并永久反思的問題
5、哪些是積極力量,哪些是消極力量?
-人裁-人材- 人才-人財
6、如何尋找內(nèi)心的愿力?
二、優(yōu)秀員工的七大職業(yè)化思維
1、系統(tǒng)思維:系統(tǒng)思維職業(yè)化的基礎思維
系統(tǒng)思維在工作協(xié)同中的應用
系統(tǒng)思維在思考問題中的應用
2、內(nèi)向思維:從自身找原因才是成長的開始
從自身找原因才是成長的開始
不要把“皮球”踢給別人
不要把“猴子”送給老板
3、學習思維:學習是職場永不變的主題
為什么要學習?
員工素質(zhì)模型
個人知識技能體系
如何快速成為專家?
案例分享
4、人脈思維:一個人成功是別人加自己的努力
一個人的成功是別人加自己的努力
如何拓展人脈?
如何打開自己的人脈圈
5、個人品牌思維:每個職場人都應該有自己的品牌
賣產(chǎn)品之前得先賣自己
職業(yè)人個人品牌修煉三步驟
傳遞正能量
6、理性思維:用理性打開職業(yè)視野
初衷—態(tài)度—方式
以終為始
要事第一
換位思考
7、團隊思維:團隊永遠大于個人
團隊協(xié)作活動:相互支撐
團隊協(xié)作活動:龍?zhí)度∷?/span>
團隊協(xié)作感想分享
職業(yè)化成功方程式:
職業(yè)成功=發(fā)自內(nèi)心的愿力 清晰的目標 具體的計劃 正確的執(zhí)行 絕對的意志力
三、清晰的目標
1、目標制定的SMART原則
具體的
可衡量的
可達成的
相關的
有時效的
2、目標的圖示化規(guī)律
3、目標的共享規(guī)律
4、如何激活目標
四、具體的計劃
1、5W2H原則
2、目標、方法、資源原則
3、備選方案
五、正確的執(zhí)行
1、PDCA工作循環(huán)
2、時間管理
如何有效利用碎片時間
如何合理安排工作
有效提升工作效率的六大方法
3、有效溝通
(1)基于四型人格的高效溝通
分析型人的特征和與其溝通技巧
力量型人的特征和與其溝通技巧
活潑型人的特征和與其溝通技巧
和平型人的特征和與其溝通技巧
(2)溝通的關鍵三要素
(3)溝通中的聽、說、問
聆聽的三個層次
明確表達
兩種提問類型
4、問題的分析與解決
何為問題
明確問題
分析問題
解決問題
做出決策
六、絕對的意志力
1、自我激勵背后人的本性:追求快樂、逃避痛苦
2、讓你可以堅持到底、超強執(zhí)行的通俗道理!
3、職場精英對“意志力”原理的應用。
4、激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力的方式方法。